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Die Profiservice Werkstatt: eines der leistungsstärksten und größten Werkstattkonzepte in Deutschland

Die Kette Profiservice Werkstatt ist eine Kooperation inhabergeführter freier Werkstätten mit deutschlandweit mehr als 800 Niederlassungen. In den Bereichen Qualität, Leistungsstärke sowie Kostenorientierung stellt sie eine sinnvolle Alternative zur herstellerunterstützten Vertragswerkstatt dar. Welche Leistungen und Angebote die Kette führt und warum sie bei Autofahrern so beliebt ist, erfahren Sie in den nachfolgenden Abschnitten.

Ein kurzer Einblick in die Geschichte und Struktur des Unternehmens Profiservice Werkstatt

Die Profiservice Werkstätten vereinen sich unter dem Dach der Coparts Autoteile GmbH. Dabei handelt es sich um eine deutschlandweit agierende und auch europäisch ausgerichtete Gruppe von ausgewählten Kfz-Teile-Spezialisten aus dem Handels- und Werkstattbereich. Die Coparts GmbH hat ihren Sitz in Essen und unterstützt die Werkstätten nicht nur im Tagesgeschäft, sondern auch im gesamten Entwicklungsprozess. Insgesamt agieren unter ihrem Dach vier verschiedene Werkstattkonzepte, denen mehr als 1.700 Pkw- und Nkw-Werkstätten sowie über 480 Fachhändler angehören. Mit dem Anschluss an die "Group Auto International" im Jahre 2002 in Madrid wurden zudem die Weichen für die künftige Europäisierung gestellt und ein bedeutender Schritt in die Sicherung des freien Kfz-Teilemarktes in Deutschland getan. Das wichtigste Ziel war und ist der Aufbau eines umfassenden internationalen Netzwerks von unabhängigen, sehr gut qualifizierten und leistungsstarken Werkstätten. Im Fokus steht außerdem der grenzüberschreitende Informationsaustausch unter dem Dach der Marke "Eurogarage".

Die Profiservice Werkstätten heute

Rund 800 Profiservice Werkstätten gibt es mittlerweile in Deutschland, in ganz Europa sind es sogar mehr als 4.000. Jeder Standort leistet grundsätzlich alle Arbeiten, die auch in den herstellerunterstützten Vertragswerkstätten angeboten werden. Die Werkstätten arbeiten darüber hinaus prinzipiell hersteller- und modellübergreifend, denn sie sind nicht an eine bestimmte Marke gebunden. Sie als Kunde haben außerdem die Gewissheit, dass Sie in jeder Profiservice Werkstatt den gleichen, sehr guten Service erhalten. Der Grund: Die Coparts GmbH nimmt nur Partner in ihr Konzept auf, die bestimmte anspruchsvolle Leistungskriterien erfüllen.

Auf dem Logo präsentiert sich die weiße geschwungene Silhouette eines Autos, über der vier ebenfalls weiße Sterne schweben vor einem dunkelblauen Hintergrund. Darunter ist der Schriftzug "Profiservice Werkstatt" zu lesen. Das Logo wirkt ausgesprochen stilvoll und gar nicht "marktschreierisch", die Sterne erinnern ein wenig an die EU-Flagge und verkörpern somit den europaweiten Einzugsbereich der Kette.

Die Profiservice Werkstätten und was sie bieten

Ein Blick auf die Webpräsenz des Unternehmens lässt schnell den Schluss zu, dass Profiservice Werkstatt nicht auf aufwendige Marketingmaßnahmen und vollmundige Versprechungen setzt Die Werkstattkette beschränkt sich auf das Wesentliche und stellt die angebotenen Leistungen ausgesprochen sachlich und neutral vor. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie hier mit einem eher dünnen Dienstleistungsspektrum leben müssen, ganz im Gegenteil. Das Unternehmen stellt seine vielfältigen Angebote sehr professionell und seriös vor, was für einen absolut vertrauenserweckenden Eindruck sorgt. Aber schauen Sie doch am besten selbst: In den folgenden Abschnitten stellen wir Ihnen die Werkstattleistungen etwas genauer vor.

Der Reparaturservice: die Vorteile eines verantwortungsbewussten Unternehmens

Grundsätzlich werden in jeder Profiservice Werkstatt alle Service- und Reparaturarbeiten mit Original-Marken-Ersatzteilen führender Erstausrüster durchgeführt. Es werden zudem ausnahmslos alle Fabrikate und Modelle repariert, völlig unabhängig von der Marke oder vom Hersteller. Die bestens qualifizierten, motivierten und geschulten Mitarbeiter führen ohne Ihr ausdrückliches Einverständnis keine zusätzlichen Arbeiten durch. Der Preis, der Ihnen im Rahmen des Kostenvoranschlags angegeben wird, ist letztendlich auch der Preis, den Sie nach der Reparatur bezahlen - Sie müssen also keine Zusatzkosten befürchten. Darüber hinaus sind die Stundenverrechnungssätze günstiger als bei herstellerunterstützten Vertragswerkstätten, so dass Sie wiederum bares Geld sparen. Werden weitere Mängel an Ihrem Fahrzeug festgestellt, erhalten Sie sofort entsprechende Informationen sowie eine ausführliche Beratung. In der Regel wird Ihr Fahrzeug zudem immer zum genannten Termin fertig sein. Falls dieser Termin wider Erwarten nicht eingehalten werden kann, bekommen Sie rechtzeitig Bescheid.

Die Leistungen im Einzelnen

Jede Partner-Werkstatt verfügt über ein sehr hohes fahrzeugtechnisches Know-how und bietet Ihnen in puncto Teilequalität einen zum gebundenen Markt vergleichbaren Service. Darüber hinaus zeichnen sich die Werkstätten durch folgende Serviceangebote aus:

  • Ihre Profiservice Werkstatt prüft, wartet, kontrolliert, repariert und ersetzt beanspruchte beziehungsweise verschlissene Stoßdämpfer.
  • Die Standorte bieten die Durchführung von HU und AU nach den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen sowie die Vergabe von diversen Prüfplaketten einschließlich aller Prüf- und Messprotokolle.
  • Auch die Inspektionen aller Fahrzeugmarken und -modelle gemäß den Vorgaben des Herstellers sowie die Dokumentation der Inspektion im Serviceheft gehören zum Leistungsspektrum der Profiservice Werkstätten.
  • Verlassen Sie sich auf eine professionelle KFZ-Reparatur: Vom Austausch der Auspuffanlage bis hin zum Auswechseln von Verschleißteilen.
  • Ihre Profiservice Werkstatt bietet Ihnen zudem einen umfangreichen Bremsen-Check an.
  • Die Durchführung von Fehlerdiagnosen und -behebungen gehört ebenfalls zum Service.
  • Die Experten der Standorte übernehmen das Prüfen der Bedienfunktionen Ihrer Klimaanlage sowie die Kontrolle aller wichtigen Komponenten wie beispielsweise Kompressor, Kondensator, Kühler und Messung der Ausströmtemperatur.
  • Auch der Sofortservice wie unter anderem der Austausch und das Wuchten von Reifen sowie Reifeneinlagerungen von Sommer- oder Winterreifen sind in Ihrer Profiservice Werkstatt eine Selbstverständlichkeit. Außerdem ist der Reifen- und Felgenkauf inklusive Montage möglich.

Die Finanzierungsmöglichkeiten: unkompliziert und individuell

Größere Reparaturen am Fahrzeug können die Haushaltskasse manchmal stark belasten. Vor allem dann, wenn es sich um eine unerwartete Reparatur handelt. Möchten Sie jedoch mobil bleiben, haben Sie meist gar keine andere Möglichkeit, als den Schaden am Wagen professionell beheben zu lassen. Das muss Ihnen aber gar kein Kopfzerbrechen bereiten, denn in den Profiservice Werkstätten können Sie eine unkomplizierte und individuelle Finanzierung in Anspruch nehmen. Das Unternehmen arbeitet eng mit der "Bank 11" zusammen, einer der bekanntesten Autobanken, die bereits mehrere Auszeichnungen erhalten hat. Die Bereitstellung des Kreditrahmens erfolgt dabei grundsätzlich durch den Werkstatt-Partner, die Schufa-Abfrage erfolgt in der Regel sofort nach dem Ausfüllen des Kreditantrags, so dass der Kreditrahmen gegebenenfalls sofort genutzt und die fällige Reparatur unmittelbar in Auftrag gegeben werden kann. Der Finanzierung liegt ein attraktiver individueller Finanzplan zugrunde. Bei einem Kreditrahmen bis zu 4000,00 Euro sind bereits monatliche Raten ab 25,00 Euro möglich. Bei einer Laufzeit von 24 Monaten betragen die Zinsen 0,00 Prozent (Stand: 2017).

Damit Sie Ihr Ziel immer erreichen: die Garantielösungen der Europ Assistance

Die Profiservice Werkstätten bieten Ihnen insgesamt vier Garantielösungen: die Mobilitätsgarantie, die Fahrzeuggarantie, die Gebrauchtwagengarantie und die Service Kompaktgarantie.

Die Mobilitätsgarantie erhalten Sie nach einer Inspektion in einer Profiservice Niederlassung. Damit bleiben Sie an 365 Tagen europaweit mobil (24 Stunden Notruf), und zwar auch im Falle eines Marderschadens oder einer Reifenpanne.

Da die Herstellergarantie beim Kauf eines Neuwagens nur eine bestimmte Zeit vor Reparaturen schützt, bietet Ihnen Ihre Profiservice Werkstatt eine Neuwagen-Anschlussgarantie mit einer Laufzeit von bis zu 24 Monaten an. Und auch die Gebrauchtwagen-Garantie bewahrt Sie im Falle eines Falles vor teuren Reparaturkosten. Sie bietet Ihnen eine höchstmögliche Sicherheit und einen umfassenden Schutz.

Die Service Kompaktgarantie ist dagegen eine Inspektionsgarantie. Sie schützt Sie und Ihr Fahrzeug im Rahmen der Garantiebedingungen vor hohen unerwarteten Reparaturkosten für ein Jahr oder 20.000 Kilometer.

Der Extraservice aus Meisterhand

In den Profiservice Werkstätten dürfen Sie sich auf einen umfangreichen Extraservice freuen. Da ist beispielsweise das ADAC-Vorteilsprogramm: Profiservice Werkstätten sind ADAC-Vorteilspartner, das heißt, als ADAC-Mitglied erhalten Sie an allen teilnehmenden Standorten eine Ermäßigung auf alle Teile. Lediglich Reifen sind von dieser Aktion ausgeschlossen.

Wer Mitglied im BSW BonusClub ist, kommt ebenfalls in den Genuss diverser Vergünstigungen. Sie müssen Ihre BSW ClubCard einfach nur zur Erfassung an der Kasse vorlegen und erhalten sofort Ihren Rabatt. Gut zu wissen: Die Nachlässe gelten jedoch nicht bei bereits reduzierten Produkten beziehungsweise in Kombination mit anderen Nachlässen.

Werbecpilps zur ProfiService Werkstatt

Werbespot von ProfiService Werkstatt – wir werden mit Allem fertig
Werbespot von ProfiService Werkstatt – wir wissen was wir tun

Zahlen, Daten und Fakten zum Unternehmen ProfiService Werkstatt

In Niedersachsen und Nordrhein-Westfalen finden Sie eine besonders große Anzahl an Niederlassungen. In Nordrhein-Westfalen sind es aktuell 184, in Niedersachsen 153 (Stand: 06.07.2017). Der Abstand zu den übrigen Bundesländern ist relativ groß, es folgen Hessen mit 89 Standorten, Bayern mit 79 und Thüringen mit 53. Das Werkstattnetz ist in Hamburg, Schleswig-Holstein, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Berlin und im Saarland dagegen recht dünn. Die Zahl der Standorte liegt hier jeweils im einstelligen Bereich. Dies kann sich aber in Zukunft noch ändern, denn das Unternehmen ist nach wie vor auf der Suche nach zuverlässigen und professionellen Partnern. Diese müssen sich jedoch an die strengen Leistungskriterien der Kette halten, damit Ihnen, dem Kunden, an jedem Standort ein bestmöglicher Service angeboten werden kann. Als Gegenleistung zu den hohen Qualitätsanforderungen bietet die Werkstattkette den Standorten unter anderem eine optimierte Teilelogistik, die Bereitstellung umfangreicher technischer Informationen sowie eine einheitliche Außendarstellung. Trotzdem bleibt jeder Betreiber innerhalb der Kette ein selbstständiger Unternehmer.

Anzahl der 1a-Werkstätten pro Bundesland

Den Überblick über alle Leistungen behalten: mit dem Kfz-Serviceportal

Die Angebotspalette der Profiservice Werkstätten ist sehr umfangreich. Es werden jedoch nicht in jeder Niederlassung auch alle Leistungen angeboten. Schauen Sie daher vor Ihrem Werkstattbesuch auf unserem Kfz-Serviceportal vorbei: Mit unseren Such- und Filteroptionen erfahren Sie sekundenschnell, welche Dienstleistungen die Profiservice Werkstatt in ihrer Nähe bietet.

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